Если нет заказов в Яндекс-Такси
Вы ожидаете поступления очередных заказов, но его не наблюдается. Подобная ситуация не является нормальной для рабочего процесса, поэтому разобраться в способах устранения неприятности стоит максимально подробно. Вариантов, естественно, имеется масса, от рядовых неполадок и до досадной блокировки таксиста, нарушившего правила.
Новичок – надо потерпеть
Работнику, недавно присоединившемуся к Яндекс-компании, изначально придется преодолеть фотоконтроль. Проверка состояния транспортного средства и документов является важным условием фирмы. Также необходимо сфотографировать права водителя и даже аксессуары, среди которых находится детское сиденье. Только после прихода подтверждения Вам начнут поступать заявки.
Режим программы и статус таксиста
Когда сотрудник пользуется статусом «На линии» вызовы идут в обычном порядке. Но по каким-либо причинам может светиться надпись «Занят», которую система учитывает и не отвлекает пользователя, пока он не станет свободным.
Если Вы по собственной невнимательности пропускаете заказы трижды, то вышеуказанный статус появляется в автоматическом режиме. Здесь Вам нужно всего лишь переключиться на требующийся вариант.
Неисправности и несоответствие пунктам
Порой в разгар рабочего процесса может исчезать сигнал. Надо в срочном порядке перезагрузить гаджет, а потом убедиться, что окружающая зона имеет хорошую связь. Если такие мероприятие не помогают, то можно выключить устройство, а потом включить, осмотрев навигацию, а также сеть.
И всегда помните, что телефонные разговоры временно отключают сообщение с интернетом, передача сведений и голосовая область не способны функционировать синхронно.
Также могут появляться сложности с совместимостью девайса с фирменной программой. Здесь ответственность возлагается на цену, модель и другие нюансы. Бывает так, что дорогостоящий смартфон ужасно «сотрудничает» с Навигатором, наверно отображая геолокацию.
Существует несколько важных рекомендаций:
- Применяйте гаджеты, наименования которых содержатся в списке устройств, представленном на официальном сайте;
- Всегда следите, чтобы GPS-модуль работал;
- Регулярно пополняйте счёт;
- Не пользуйтесь режимом экономии энергии;
- Наблюдайте за картой. Она высвечивает активные районы.
Не забывайте, что многое будет зависеть от числа отмен, а также отказов. Увеличивая их количество, Вы собственноручно приближаете себя к блокировке и понижению рейтинга.
